Государственное и муниципальное управление

Основной задачей курса профессиональной переподготовки «Государственное и муниципальное управление» является подготовка квалифицированных менеджеров для деятельности в сфере государственного и муниципального управления. Формирование и обновление необходимых знаний в области государственного и муниципального управления, совершенствование навыков по различным аспектам профессиональной деятельности, освоение новых способов решения профессиональных задач, развития кадрового потенциала для повышения эффективности деятельности.

Форма освоения программы:

Очно или заочно с применением дистанционных образовательных технологий

Срок освоения программы:

504 академических часа (3,5 месяца)

Присваиваемая квалификация:

По итогам обучения по программе, выдается диплом установленного образца о профессиональной переподготовке, подтверждающий присвоение квалификации «Специалист по государственному и муниципальному управлению» и дающий право на ведение профессиональной деятельности в сфере государственного и муниципального управления.
Диплом о профпереподготовке
Приложение к диплому

Стоимость обучения:

  • Очная форма (группа) — 25 000 рублей.
    Очная форма (индивидуально) — 60 000 рублей.
    Заочная форма (с применением дистанционных технологий) — 15 000 рублей.

Требования к слушателям:

Среднее профессиональное и (или) высшее образование; лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Во время обучения Вы узнаете:

Теория управления — 68 ак.ч

Раздел 1. Сущность и содержание теории управления
Системный подход в науке управления. Теория управления в системе науки управления. Эволюция управленческой мысли. Развитие науки управления в России. Новая управленческая парадигма

Раздел 2. Основы менеджмента
Характерные черты, цель и задачи менеджмента. Общие характеристики организации. Организация и концепция ее жизненного цикла. Основные законы развития организации и ее общие характеристики. Взаимодействие человека и организации. Формальные и неформальные группы в организации. Внутренняя и внешняя среда организации Факторы воздействия внешней среды на деятельность организации. STEP-анализ. Анализ внутренней среды организации. SWOT-анализ.

Раздел 3. Основные функции управления
Функция планирования. Методы планирования. Бизнес-план Технология разработки плана развития организации. Календарное и сетевое планирование. Функция организации. Принципы формирования функции организации. Организация производства и труда на предприятии. Функция мотивации. Воздействие мотивации на деятельность человека. Содержательные теории мотивации А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга, К. Альдерфера. Процессуальные теории мотивации. Функция контроля

Раздел 4. Система, принципы и методы управления
Основные принципы управления. Управленческий цикл, модели и методы управления. Система и методы управления. Управленческая деятельность и механизм управления. Организационно-административные методы управления. Экономические методы управления. Анализ производственно-финансовой деятельности и оценка уровня развития и финансового состояния предприятия. Социально-психологические методы управления. Самоуправление. Делегирование полномочий

Раздел 5. Организационная структура управления предприятием 
Управленческий труд. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Организационно-правовые формы организации. Типы организационных структур, взаимодействие структурных подразделений. Процесс проектирования организационной структуры.

Раздел 6. Разработка управленческих решений
Содержание, виды и процесс принятия управленческих решений. Индивидуальные стили принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Методология и технология разработки управленческого решения. Приоритет цели при разработке управленческого решения. Методология разработки управленческого решения. Технология разработки управленческого решения

Раздел 7. Коммуникации в организационной системе
Общая типология коммуникаций. Ступени и виды противоречий. Матрица эффективности уровней противоречий в организации. Коммуникация при самоорганизации
системы управления

Раздел 8. Стили руководства и типы руководителей
Классификация стилей руководства. Современные представления о стилях руководства.

Раздел 9. Лидерство и руководство
Роль менеджера в организации. Социально-экономические и личностные характеристики менеджера. Лидер и менеджер. Концепции лидерского поведения. Ситуационный подход к лидерству

Раздел 10. Основы кадровой политики на предприятии
Система управления трудовыми ресурсами. Организация деятельности кадровых служб

Раздел 11. Управление предприятием в условиях нестабильности внешней среды 
Стратегическое управление. Функциональные стратегии.

Раздел 12. Информационные технологии, программные и аппаратные средства систем управления 
Информационные технологии в управлении. Программные средства систем управления. Аппаратные средства систем управления

Раздел 13. Психологические аспекты управления
Организация общения. Формы и организация общения. Проведение совещаний и переговоров. Психологический климат в коллективе. Конфликт: природа, типы, методы разрешения. Природа и причины стресса

Государственное и муниципальное управление — 70 ак.ч

Раздел 1. Основные понятия государственного управления
Понятие, принципы и виды государственного управления. Субъекты, объекты и содержание государственного управления. Государственное управление как отрасль знания и учебная дисциплина.

Раздел 2. Государство как управляющая система
Государство и государственная власть. Государственное управление как способ реализации государственной власти. Влияние социальных норм в государственном управлении.

Раздел 3. Структура управленческой деятельности
Общие черты, функции, формы и методы управленческой деятельности. Организационная структура государственного управления. Понятие стадии управленческой деятельности и управленческой технологии.

Раздел 4. Территориальная структура государственного управления в России
Общегосударственное управление. Государственное управление субъекта федерации. Вопросы управления автономиями. Административно-территориальное деление и государственное управление

Раздел 5. Основные направления в государственном управлении
Государственное регулирование в сфере экономики. Управление в социальной сфере. Государственное управление в административно-политической сфере.

Раздел 6. Государственное управление в различных ветвях власти
Конституционные принципы построения и деятельности государственных органов. Президент РФ в системе управления государством. Роль законодательной власти в управлении государством. Правительство России как субъект государственного управления. Судебная власть в государственном управлении.

Раздел 7. Государственный аппарат в системе управления государством
Социальная природа государственного аппарата. Элементы и структура государственного аппарата. Орган исполнительной власти и его правовой статус.

Раздел 8. Государственная служба
Понятие и принципы государственной службы. Классификация государственных должностей. Прохождение государственной службы. Система государственного управления зарубежных стран.

Раздел 9. Муниципальное право и местное самоуправление
Понятие муниципального права. Понятие местного самоуправления. История развития местного самоуправления. Теории возникновения местного самоуправления. Основные системы местного самоуправления за рубежом

Раздел 10. Конституционно-правовые основы местного самоуправления
Конституционно-правовые основы местного самоуправления России. Правовые гарантии местного самоуправления. Государственная власть и местное самоуправление: взаимоотношения и разграничение компетенции.

Раздел 11. Система местного самоуправления России
Понятие системы местного самоуправления. Организационные формы осуществления местного самоуправления.

Раздел 12. Структура и организация работы органов местного самоуправления
Понятие и система органов местного самоуправления. Представительные органы, порядок их формирования и организации работы. Исполнительные органы местного самоуправления.

Раздел 13. Муниципальная служба
Понятие и правовые основы муниципальной службы. Муниципальная должность. Муниципальный служащий и его правовой статус. Прохождение муниципальной службы.

Административное право — 36 ак.ч

Раздел 1. Административное право в правовой системе Российской Федерации
Понятие, задачи и функции административного права. Круг общественных отношений, регулируемых административным правом. Метод административно-правового регулирования и его особенности. Соотношение административного права со смежными отраслями права. Система административного права. Источники административного права. Понятие и виды источников административного права. Понятие, особенности, содержание административно-правовой нормы. Структура административно-правовой нормы. Классификация административно-правовых норм. Реализация административно-правовых норм. Действие административно-правовых норм во времени, пространстве и по кругу лиц. Систематизация (инкорпорация и кодификация) административного права.

Раздел 2. Субъекты административного права
Основы административно-правового статуса граждан Российской Федерации. Права и обязанности граждан Российской Федерации в сфере осуществления исполнительной власти (исполнительной и распорядительной деятельности). Основы административно-правового статуса общественных объединений. Политические партии их статус. Основы правового положения религиозных объединений. Понятие и правовое положение органа исполнительной власти. Центральные органы федеральной исполнительной власти. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Местная администрация: задачи, компетенция, полномочия. Принципы взаимоотношений местной администрации с исполнительными органами государственной власти.

Раздел 3. Формы и методы осуществления исполнительной власти
Понятие, виды и общая характеристика административно-правовых форм осуществления исполнительной власти (исполнительной и распорядительной деятельности). Понятие, особенности и юридическое значение правового акта управления. Классификация правовых актов управления. Порядок принятия, вступления в законную силу и действие правовых актов управления. Административно-правовой договор. Административно-процессуальная форма и документы, имеющие юридическое значение. Понятие административно-правовых методов и их особенности. Виды административно-правовых методов. Административное принуждение, его сущность и виды. Юридическая характеристика административно-предупредительных мер, мер административного пресечения, мер административно-восстановительных и мер административных взысканий.

Раздел 4. Ответственность по административному праву
Понятие, особенности и виды административной ответственности. Нормативные основания административной ответственности. Структура и содержание КоАП РФ 2001 г. Понятие и признаки административного правонарушения (проступка). Юридический состав административного правонарушения (проступка). Обстоятельства, исключающие административную ответственность. Понятие, сущность, виды и правовая характеристика административных взысканий. Правила наложения административных взысканий. Административная ответственность юридических лиц.

Раздел 5. Административный процесс и административное производство
Предмет и система административно-процессуального права. Административно-процессуальные отношения. Административный процесс: сущность и виды. Административно-юрисдикционный процесс и административные производства, основные черты, принципы, содержание. Производство по делам об административных правонарушениях.

Раздел 6. Обеспечение законности в сфере осуществления исполнительной власти
Понятие и система способов обеспечения законности в сфере осуществления исполнительной власти. Законность и дисциплина в сфере осуществления исполнительной власти. Понятие и система способов обеспечения дисциплины и законности в сфере осуществления исполнительной власти (государственно-управленческой деятельности). Контрольные полномочия Президента Российской Федерации. Контроль органов законодательной (представительной) власти. Контроль органов исполнительной власти. Судебный контроль и его виды. Надзор прокуратуры. Административный надзор. Специальные административно-правовые режимы.

Раздел 7. Основы организации государственного управления
Сущность организации государственного управления. Система и структура государственного управления. Отраслевое и межотраслевое государственное управление. Экономическая, социально-культурная и административно-политическая сферы управления. Соотношение компетенции Российской Федерации и ее субъектов в области организации управления. Понятие регионального управления. Механизм межотраслевого государственного управления и регулирования. Сущность межотраслевого управления. Соотношение государственного управления и государственного регулирования. Организационные формы межотраслевого управления.

Экономика муниципального хозяйства — 80 ак.ч

Раздел 1. Муниципальное хозяйство в экономической системе местного самоуправления
Муниципальное хозяйство: сущность и основные черты. Общие принципы управления муниципальным хозяйством. Место муниципального хозяйства в системе хозяйственных отношений Три уровня целей развития, факторы, ограничивающие рост и стабильное развитие муниципального образования. Структура муниципального хозяйства. Вопросы местного значения. Местные рынки и их характеристика. Рынок труда в системе местного хозяйства. Рынок жилья. Рынок товаров и услуг. Рынок капитала. Земельный рынок. Муниципальное управление и муниципальное хозяйствование.

Раздел 2. Основные модели муниципального хозяйства
Типы муниципальных образований в системе местного самоуправления: сельское поселение, городское поселение, муниципальный район, городской округ, внутригородская территория города федерального значения, межселенная территория. Модели муниципального хозяйства: муниципально-рентная модель, коммунально-рентная модель, коммунальная модель. Система муниципального обслуживания. Четыре типа товаров и услуг. Механизм донесения товаров и услуг и его типы. Жилищно-коммунальное хозяйство и жилищно- коммунальная реформа: масштаб и состояние. Социальная жилищная политика и ее составляющие.

Раздел 3. Ресурсы муниципального образования
Классификация и структура ресурсов муниципального образования. Виды муниципальных организаций и их особенности. Способы формирования муниципальной собственности и формы распоряжения ею. Местные финансы, их структура и роль в развитии муниципальных образовании. Ценовое и тарифное регулирование на муниципальном уровне. Муниципальный заказ. Налоговые и неналоговые ресурсы. Бюджетный потенциал территории. Рентабельность заемного капитала. Эффективность использования ресурсов муниципального образования. Инвестиционный потенциал территории. Инвестиционная политика муниципального образования

Раздел 4. Градообслуживающая сфера и ее управление
Цели и принципы формирования и управления градообслуживающей сферой. Показатели развития градообслуживающей сферы. Функции муниципальных органов в управлении градообслуживающей сферой. Общественная безопасность как объект управления. Обеспечение общественного порядка в муниципальном образовании. Противопожарная и гражданская оборон в муниципальном образовании. Жилищно-коммунальный комплекс и его структура. Государственная политика реформирования ЖКХ. Участие граждан в управлении жилищным фондом. Инженерное обеспечение муниципальных образований. Задачи и функции органов местного самоуправления в сфере общегородского коммунального хозяйства. Транспортный комплекс и управление им. Значение потребительского рынка для жизнедеятельности муниципального образования. Механизм регулирования потребительского рынка. Муниципальный строительный комплекс. Муниципальная экологическая политика

Раздел 5. Муниципальное управление социальной сферой
Роль и значение социальной сферы и социальной политики в муниципальном управлении. Алгоритм выработки социальной политики. Государственные минимальные стандарты. Регулирование занятости и трудовых отношений на уровне муниципальной власти. Муниципальная жилищная политика. Местные рынки жилья. Система здравоохранения. На муниципальном уровне. Социальная поддержка отдельных групп населения. На муниципальном уровне. Система образования на муниципальном уровне. Сфера культуры и досуга на муниципальном уровне. Развитие физкультуры и спорта на муниципальном уровне. Муниципальная молодежная политика.

Раздел 6. Муниципальная экономика и ее роль в развитии муниципального образования
Экономические функции местного самоуправления. Направления и методы реализации муниципальной экономической политики. Муниципальная собственность и ее состав. Формы землепользования и цена земли. Состав и характеристика муниципального имущества. Операции с муниципальным имуществом. Состав и правовой статус муниципальных хозяйствующих субъектов. Направления реформирования муниципальных унитарных предприятий. Муниципальная поддержка малого предпринимательства. Конкуренция муниципального и частного секторов экономики. Механизмы реализации муниципальной промышленной политики. Ценовое и тарифное регулирование на муниципальном уровне. Система муниципальных финансов.

Раздел 7. Эффективное развитие муниципального хозяйства в условиях реформы местного самоуправления
Сущность, цели и результаты развития муниципального хозяйства. Эндогенный и экзогенный тип развития муниципального хозяйства. Социальная ориентация муниципального хозяйства. Современные технологии развития муниципального хозяйства. Программно-целевой подход в управлении муниципальным развитием. Развитие хозяйственной кооперации и внешних экономических связей на территории муниципального образования

Теория организации — 80 ак.ч

Раздел 1. Введение в теорию организации
Предмет и методы исследования теории организации. Теория организации и ее место в системе научных знаний.

Раздел 2. Организация как система
Сущность и характеристики организации и системы. Основные понятия. Свойства и классификация систем. Системные признаки и свойства организации.

Раздел 3. Организация и управление
Место и роль организации в управлении. Принципы организации как управляемой системы. Организация и самоорганизация. Виды самоорганизации.

Раздел 4. Содержание и система законов организации
Содержание организации. Принципы организации. Морфология организации. Свойства организации. Тезаурус парадигмы организации. Генезис организации.

Раздел 5. Гибкость и устойчивость организации
Гибкость процесса и системы. Экономические факторы гибкости. Функциональные признаки гибкости. Структурные признаки гибкости. Концептуальные системы устойчивости организации. Устойчивость и управление изменениями в организации.

Раздел 6. Система законов организации
Элемент системы законов организации. Закон синергии. Закон информационности–упорядоченности. Закон самосохранения. Закон единства анализа и синтеза. Закон развития. Законы композиции и пропорциональности. Специфические законы социальной организации.

Раздел 7. Статическая и динамическая организации
Общая характеристика принципов организации. Принципы построения структур. Принципы статической организации. Понятие динамической организации. Классификация процессов по фазам жизненного цикла системы динамической организации. Процессы динамической организации. Принципы динамической организации. Принципы рационализации.

Раздел 8. Организационные структуры управления
Понятия, характеризующие строение организаций. Связь типов организации и принципов построения организационных структур. Линейные структуры управления. Функциональные структуры управления. Смешанные структуры. Дивизиональные и матричные структуры. Проектные структуры. Сетевые структуры.

Раздел 9. Перспективы развития организационных структур
Проблемы построения рациональной структуры управления. Этапы организационных преобразований организационной структуры управления.

Раздел 10. Проектирование организационных систем
Организационный процесс проектирование: понятие, этапы. Виды экспертизы организационного проектирования. Показатели организационной структуры управления.

Раздел 11. Организационная культура
Развитие организационно-управленческой мысли. Организационно-управленческая мысль: сущность, эволюция. Основные школы теории организации и направления ее развития. Классическая школа управления. Административная школа управления. Поведенческая школа управления. Школа науки управления или количественного подхода. Концепция всеобщей организационной науки А.А. Богданова. Взгляды М.М. Сперанского на организацию и управление

Раздел 12. Организационная культура и ее роль в формировании организации
Понятие и содержание организационной культуры. Характеристика корпоративной культуры. Типология организационных культур. Классификация функций организационной культуры. Субъекты организационной деятельности.

Трудовое право — 36 ак.ч

Раздел 1. Общая характеристика трудового права как отрасли российского права
Предмет трудового права: трудовые отношения работников с работодателями. Система трудового права. Общая и особенная часть. Институты отрасли трудового права. Общая характеристика важнейших источников трудового права. Конституция Российской Федерации как важнейший источник, закрепляющий основные принципы регулирования труда. Международные стандарты трудовых прав. Значение международных договоров, конвенций и рекомендаций. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральные законы, регулирующие трудовые и непосредственно связанные с ними отношения в социально-трудовой сфере. Подзаконные нормативные акты о труде: указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, Министерства труда и социального развития РФ. Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации, акты органов местного самоуправления, содержащие нормы трудового права. Акты-соглашения: генеральное, региональные, межотраслевые тарифные, отраслевые тарифные, профессиональные тарифные и др., коллективные договоры. Локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права, принимаемые работодателем.

Раздел 2. Трудовой договор
Понятие и признаки трудового договора. Стороны трудового договора. Содержание и форма трудового договора. Виды трудового договора. Гарантии при приеме на работу. Запрещение дискриминации при приеме на работу. Общий порядок заключения трудового договора. Испытание при приеме на работу. Оформление приема на работу. Трудовая книжка работника. Персональные данные работника. Изменение трудового договора, существенных его условий. Приостановление действия трудового договора. Отстранение от работы. Понятие и виды переводов на другую работу. Виды переводов в зависимости от субъекта инициативы перевода. Виды переводов в зависимости от места перевода. Классификация оснований прекращения трудового договора. Расторжение трудового договора по инициативе работника. Основания и порядок расторжения трудового договора по инициативе работодателя. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя по основаниям, не связанным с виной работника. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя в связи с совершением работником виновных действий. Гарантии работникам при расторжении трудового договора по инициативе работодателя. Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли его сторон. Порядок оформления увольнения и производство расчетов с работником. Выходное пособие. Правовые последствия незаконного увольнения.

Раздел 3. Рабочее время и время отдыха
Понятие и виды рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени. Сокращенное и неполное рабочее время. Режим рабочего времени и порядок его установления. Виды рабочей недели. Сменная работа. Вахтовый режим рабочего времени. Гибкий график рабочего времени. Ненормированный рабочий день. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени. Совместительство. Сверхурочная работа. Понятие и виды времени отдыха. Виды отпусков, их продолжительность. Ежегодные отпуска работников. Порядок предоставления ежегодных отпусков. Условия предоставления дополнительных отпусков. Отпуск без сохранения заработной платы.

Раздел 4. Правовое регулирование заработной платы
Понятие заработной платы по трудовому праву и ее функции. Методы правового регулирования заработной платы. Системы оплаты труда. Премирование. Тарифная система оплаты труда и ее элементы. Единая тарифная сетка по оплате труда работников организаций бюджетной сферы. Оплата труда в особых условиях и условиях, отклоняющихся от нормальных. Государственные гарантии по оплате труда работника. Минимальный размер оплаты труда. Порядок и сроки выплаты заработной платы. Ограничение удержаний из заработной платы. Понятие гарантий и компенсаций. Гарантийные доплаты, их виды. Гарантийные выплаты, компенсационные выплаты.

Раздел 5. Дисциплина труда
Понятие дисциплины труда. Методы обеспечения дисциплины труда. Правовое регулирование внутреннего трудового распорядка. Правила внутреннего трудового распорядка, иные локальные нормативные акты работодателя. Уставы, положения о дисциплине. Меры поощрения и награждения (виды, основания, порядок применения). Государственные награды. Дисциплинарная ответственность: понятие и виды. Дисциплинарный проступок как основание для привлечения к дисциплинарной ответственности. Дисциплинарные взыскания, процедура их применения и снятия.

Раздел 6. Защита трудовых прав работников
Понятие защиты трудовых прав работников и ее способы. Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и законодательства об охране труда. Органы надзора и контроля, их задачи и полномочия. Защита трудовых прав работников профессиональными союзами. Самозащита работниками трудовых прав.

Раздел 7. Материальная ответственность сторон трудового договора
Понятие материальной ответственности и ее специфика. Отличие материальной ответственности от гражданско-правовой ответственности. Основания материальной ответственности. Виды материальной ответственности. Материальная ответственность работодателя в связи с нарушением трудовых прав работников (права на труд, права на своевременную оплату труда). Определение размера возмещения и порядок взыскания. Денежная компенсация морального вреда. Основания и порядок привлечения к материальной ответственности работника. Виды материальной ответственности работников: ограниченная и полная. Индивидуальная и коллективная (бригадная) ответственность работников. Определение размера ущерба и порядок его возмещения.

Экологический менеджмент — 70 ак.ч

Раздел 1. Основные понятия природопользования
Рациональное природопользование. Эколого-экономическая система. Анализ взаимосвязей в эколого-экономической системе

Раздел 2. Функция планирования экологического менеджмента
Оптимизация планов размещения производительных сил в регионе. Формирование и развитие информационных систем управления рациональным природопользованием. Программно-целевая оптимизация системы охраны окружающей среды. Формирование бизнес-плана и стратегического планирования региональной эколого-экономической системы.

Раздел 3. Функция организации экологического менеджмента
Система управления рациональным природопользованием. Организация мероприятий по охране окружающей среды в региональной эколого-экономической системе.

Раздел 4. Функции мотивации и контроля в экологическом менеджменте
Методы управления качеством охраны окружающей среды. Административные методы управления природоохранной деятельностью. Экономические методы управления природоохранной деятельностью. Рыночные методы управления природоохранной деятельностью. Методы экономического регулирования в области охраны окружающей среды в российской практике. Контроль экологической регламентации хозяйственной деятельности природопользователя.

Раздел 5. Международные стандарты систем экологического менеджмента
Международные стандарты ISO 14000. Оценка ущерба в системах экологического менеджмента

Организационное поведение — 64 ак.ч

Раздел 1. Личность в организации
Школы управленческой мысли первой половины XX века. Подходы к управлению во второй половине XX века. Развитие теории и практики управления в России. Структура личности. Личностные начала поведения человека. Требования социальной роли. Методы изучения работников

Раздел 2. Мотивация и результативность в организации
Основные понятия процесса мотивации. Факторы, определяющие результативность деятельности работника в организации. Теории мотивации.

Раздел 3. Коммуникативное поведение в организации
Понятие коммуникации. Процесс коммуникации. Коммуникативные сети. Невербальные коммуникации.

Раздел 4. Групповое поведение в организации
Понятие группы. Типы групп и их структура. Стадии развития группы. Функции и роли в группах. Групповые нормы. Сотрудничество и конкуренция в группах.

Раздел 5. Лидерство в организации
Классификация лидеров. Отличительные особенности деятельности официальных руководителей и лидеров. Управление лидерством в организации. Выявление и формирование лидерских качеств у молодых сотрудников

Раздел 6. Организационные конфликты
Сущность понятия конфликт. Конфликтогены и из роль в возникновении конфликта. Причины возникновения конфликтов. Виды конфликтов и типология конфликтных личностей. Предупреждение конфликтов. Управление конфликтными ситуациями и способы их разрешения

Раздел 7. Изменения в организации
Управление нововведениями. Причины и цели планируемых организационных изменений. Сопротивление организационным изменениям. Подходы к управлению сопротивлением

Раздел 8. Организационная культура
Менеджерская этика: проблемы, нормы, значение. Взаимосвязь морали и права в менеджменте. Понятие и структура организационной культуры. Формирование и поддержание организационной культуры. Управление организационной культурой
Лекции: 16 ак. час.
Практические занятия: 26 ак. час.
Персональные консультации преподавателя.